Auxilio!!!!

[adry41]

Hola!!! les cuento que recibi el detalle de llamadas de mi linea telefonica (lo habia pedido por que me facturaron $600 de llamadas a celular) y descubro que en un fin de semana hay 72 llamadas a un mismo numero de celular, lo curioso es que ese fin de semana habiamos viajado a la costa y no habia nadie en mi casa. Se les ocurre que puedo hacer, ya que la telefonica no tiene respuesta? Mil Gracias.
Adriana

[Pasadorama]

Hola!!! les cuento que recibi el detalle de llamadas de mi linea telefonica (lo habia pedido por que me facturaron $600 de llamadas a celular) y descubro que en un fin de semana hay 72 llamadas a un mismo numero de celular, lo curioso es que ese fin de semana habiamos viajado a la costa y no habia nadie en mi casa. Se les ocurre que puedo hacer, ya que la telefonica no tiene respuesta? Mil Gracias.
Adriana

Si es así, tendrás una mascota muy viva que llama cuando no están.




Salvando el chascarrillo; el listado de llamadas que brinda telefónica identifica el mismo numero de celular; con llamadas correlativas?

[adry41]

Pasadorama: Te cuento que si, el listado identifica llamadas correlativas con diferencias de algunos minutos, siempre al mismo número de celular y solo a ese número. Además, si bien mi perro es reinteligente, también viajo conmigo!

[Galatea]

Hola: aunque un poco tarde te comento lo que yo hice frente a identica situación. Llame a telefonica para hacer el reclamo, me boludearon bastante y no me quisieron tomar el reclamo, pero yo insistí y me tuvieron que dar un número de reclamo. Si pasada una semana no te dan ninguna respuesta, con ese numero de reclamo te vas a la Comision Nacional de Telecomunicaciones y presentas alli un reclamo. Acompaña los comprobantes de pago de peajes y otros gs que hayas tenido en la costa en esa fecha y ofrece testigos de que la casa quedo totalmente vacia, y que nadie entraba para "darle de comer al perro" ó "regar las plantas" que es lo que te van a decir.

Suerte, a mi me fue bien

[adry41]

Gracias Galatea, voy a probar!!!