Reclamo ante volkswagen cubiertas

[nachisaa]

Hola colegas alguien me puede ayudar, un cliente compro un vento en volkswagen y luego de los services reglamentarios, después de un año, el auto comenzó con un zumbido, y se descubrió que era por no rotar las cubiertas en los service que se pagaron y dice que si lo hicieron, pero esta demostrado que no.
Alguien tuvo algun caso similar?
gracias!!! (el auto está en garantia).

[Alidiaz]

... el reclamo es sencillo porque solo debes probar que el auto esta en garantia y que ellos no aleguen que intervino un tercero en el service.. o vos tenes dudas en el procedimiento?

[reyleon]

Mirá que me dedico a la cuestión automotor, explicame como hizo para darse cuenta de eso...

Saludos... G.