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 #1091886  por flux
 
Hola, tengo una consulta para hacer un reclamo por daños

El caso es asi:

-Se compra un celular en un local que vende lineas de claro, se compra con linea claro
-El equipo cae en garantia al mes de haber sido comprado
-Se envia a garantia, ya pasan casi dos meses sin respuesta salvo con "llama la semana que viene"
-Segun dicen la demora se debe a que no entran otros equipos de ese mismo modelo y prepagos

Por el local comercial que hizo la venta ya se que le clavo un daños y perjuicios metiendole hasta perdida de chances

Pero la idea es que tambien quiero llegar a claro..., osea a AMX S.A....

Con que argumento podria? la relacion entre el local comercial que vendio el equipo y claro es que ese local vende lineas de claro y el equipo comprado es de claro, y el celular en recambio tiene que ser entregado por claro
 #1091898  por andresxeneizes
 
juridicamente no lo se porque no lei la parte de defensa del consumidor del nuevo codigo civil, pero escuchando las clases del colegio sobre le reforma del codigo civil, en el nuevo codigo civil dicen en la charla que supuestamente aparece claro el tema, porque vos compraste el telefono porque detras de ello estaba claro, que te vende la linea y el servicio, es decir vos llegas ahi porque esta el logo de claro, y sin el "logo" vos no hubieras hecho la compra