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  • Daños y perjuicios tarjeta de debito melliza

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 #1098534  por LUROLET
 
Estimados tengo que iniciar una demanda por daños y perjuicios en capital federal.
Compra hecha con una tarjeta de debito melliza. Reclamo oportuno ante el banco y ante el BCRA. Como al momento del debito mi clienta no tenía fondos suficientes en su caja de ahorro le debitaron el dinero que tenia en su caja de ahorro y pasaron el resto a una cuenta corriente que no sabia que tenía. A partir de allí inclusión en el veraz central de deudores. El banco le informa que por el descubierto en la cuenta corriente tenia que pagar una suma importante. No pudo sacar crédito ni tarjetas en otras entidades.

Nunca le enviaron los resúmenes de su caja de ahorro ni de esta cuenta corriente que le abrieron, pese a sus reclamos de envío, por tanto toma conocimiento por un reclamo TEL de un estudio de cobranzas.
No se percato del debito de su caja de ahorro porque al día siguiente le acreditaron su sueldo.

No tuvo oportunidad de reclamar a visa en el plazo de ley por cuanto se entero 1 año después.

Atento los reclamos escritos ante el banco y BCRA, logro que la excluyeran de veraz y la volvieran a situación normal en la Central de Deudores del sistema financiero. Pero del veraz solo a futuro sin borrar el registro histórico.

Consultas:
1) para lograr la modificación del registro histórico en veraz debo iniciar una demanda a parte de habeas data no?

2) Para el daños y perjuicios:

Competencia: los tribunales comerciales Nacionales. ¿Es así?

Prescripción: 3 años?

Trámite: Ordinario?

Rubros:
Daño directo: la plata que le debitaron de su cuenta.
Daño emergente: ¿Cómo llegó o pondero el valor?
Lucro cesante: ¿cómo cuatifico el valor? Tiempo que gastó en concurrir al banco a reclamar y le llevó horas q perdió que le pagaran como acompañante terapéutico.
Daño moral: ¿Como llego al valor?
Daño psicológico: ¿Cómo llego al valor?
Multas provenientes de la ley 24240 y 25065: Las pido también no? Como el juez las gradúa le pido un número o le pido a el que pondere.

¿Que tasa de interés se aplica para actualizar los crédito?

Debo iniciar la mediación previamente? ¿Suelen arreglar los bancos en esta instancia?

Prueba el banco tendrá los comprobantes con una firma falsa pericial caligráfica.
¿Que otra prueba producir en estos casos?
Gracias espero me orienten.
 #1098612  por albertoaune
 
Este comentario no es jurídico sino de temas bancarios.

Ningún banco puede abrir una cuenta corriente sin consentimiento expreso del cliente y su firma.

El Banco Central lo explica acá:

http://www.clientebancario.gov.ar/default.asp

A veces algunos bancos se aprovechan de la ignorancia del cliente y abren una cuenta corriente para ejecutar una deuda, sin que él lo sepa.

Creo que habría que verificar si el cliente autorizó la apertura de la cuenta corriente. Si por ejemplo es cuenta sueldo no incluye cuenta corriente pero debe estar especificado.

Si hay dudas o el banco no quiere contestar se puede ir al Banco Central. Datos en

http://www.bcra.gov.ar

El Central interviene y verifica la situación, pudiendo sancionar al banco.

No sé si la cuenta corriente estaba autorizada o no pero sería un camino para revertir la situación, y si no estaba autorizada hasta se podría demandar al banco.

La clave, reitero, está en el paquete de productos que tenía el cliente.
 #1098613  por albertoaune
 
Veo que le acreditaron el sueldo en la cuenta.

Si era cuenta sueldo no podía tener cuenta corriente salvo que hubiera contratado otro servicio.

Por disposición del BCRA la cuenta sueldo no puede tener descubierto, por lo que si le debitaron en cuenta corriente inexistente es ilegal.