Hola, soy nueva en el Foro y quisiera una ayuda con un tema relacionado con el Posnet en los comercios. Tengo un cliente que me consulta porque el posnet no funcionaba se lo reprograman telefonicamente y luego la facturación de ese mes de su negocio se había desviado a otro negocio,perdiendo asi una suma importante. Se mandó CD a posnet para que solucione el problema pero no hubo respuesta. No tengo claro si seguir en esa dirección o también se puede ir contra el banco que hizo la gestión del aparato. Si alguien me da una mano agradecería.
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