Buenas a todos, estoy un poco perdido con el encuadre del caso, tanto que no se si es comercial, penal o defensa al consumidor.
El hecho es sencillo, y ademas es particular por lo que mi orgullo se siente tocado, aunque sea indirectamente,
Mi prima que vive en baradero tiene tres lineas claro que abona con su tarjeta.
En determinado momento del 2014 empiezan a abultarse llamativamente las facturas, que se pagaban con debito automatico.
Al preguntar a la empresa el motivo, dijeron que se habia realizado una compra de 3 celulares de alta gama en cuotas, en Mar del Plata.
Como no se desconocio la compra en el primer resumen, la empresa administradora de la tarjeta de credito alega que la compra esta consentida, y la empresa de telefonia celular empieza a hacer agua con sus respuestas, da de baja el cargo en las facturas, pero finalmente intima al pago a traves de estas empesas de recuperacion de credito, incluyendo a mi prima en el veraz ademas.
No tengo ni la mas remota idea de por donde empezar.
Si es una estafa ya no va por derecho al consumidor, hasta donde pude entender deberia ir por penal.
Si es penal, la empresa queda libre si no demuestro la intencionalidad, y obvio es imposible de demostrar, y la deuda persistiria.
Por eso me parece que el camino mas logico seria el comercial, pero no se como hacer para reclamar un fraude en derecho comercial cuando es una figura del derecho penal...
El tema es que por estar en el veraz no puede sacar mas creditos, y obviamente no le aumentan los montos de la tarjeta de credito.
Alguna idea?
El hecho es sencillo, y ademas es particular por lo que mi orgullo se siente tocado, aunque sea indirectamente,
Mi prima que vive en baradero tiene tres lineas claro que abona con su tarjeta.
En determinado momento del 2014 empiezan a abultarse llamativamente las facturas, que se pagaban con debito automatico.
Al preguntar a la empresa el motivo, dijeron que se habia realizado una compra de 3 celulares de alta gama en cuotas, en Mar del Plata.
Como no se desconocio la compra en el primer resumen, la empresa administradora de la tarjeta de credito alega que la compra esta consentida, y la empresa de telefonia celular empieza a hacer agua con sus respuestas, da de baja el cargo en las facturas, pero finalmente intima al pago a traves de estas empesas de recuperacion de credito, incluyendo a mi prima en el veraz ademas.
No tengo ni la mas remota idea de por donde empezar.
Si es una estafa ya no va por derecho al consumidor, hasta donde pude entender deberia ir por penal.
Si es penal, la empresa queda libre si no demuestro la intencionalidad, y obvio es imposible de demostrar, y la deuda persistiria.
Por eso me parece que el camino mas logico seria el comercial, pero no se como hacer para reclamar un fraude en derecho comercial cuando es una figura del derecho penal...
El tema es que por estar en el veraz no puede sacar mas creditos, y obviamente no le aumentan los montos de la tarjeta de credito.
Alguna idea?
