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  • mi primer caso

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 #1130548  por marilumau1
 
me llega un cliente diciendome que realizo una compra de una tablet en garbarino con tarj de cred visa del banco rio. Al mes siguiente en el resumen de la tarjeta le figuran varias compras hechas con posterioridad a la anterior de paquetes turisticos cuyo monto asciende a $47000 Y QUE ÉL NUNCA REALIZO. como me recomiendan arrancar con el caso ya que me interesa y no lo quiero perder. desde ya muchas gracias x la ayuda
 #1130578  por bhacros
 
Averiguá de que companía son los paquetes de turismo, por un lado... por otro acompañaría a tu cliente para efectuar un reclamo al banco o a la companía que emitió la tarjeta, para ver que informan... puede ser un error o un fraude, hay que ver...
 #1130583  por marilumau1
 
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo y aconsejarme. Mañana me reúno con él y tendré más material para trabajar. Te agradezco tu gesto!