Estimados colegas, acudo al foro debido a que la novedad en el rubro me tiene desconcertado, ojala puedan darme una mano. paso a comentarles, un cliente me solicto intimar y/o iniciar acciones a una empresa de electrodomesticos, (fravega) por que compró un tv led que se averio por culpa del mismo (mi cliente) y ahora quiere que le provean del repuesto y ningun servicio tecnico lo consigue. sé que por el articulo 12 de la ley, hay una obligacion de la cadena comercial ( vendedor, fabricante, etc.) pero la verdad que me está haciendo falta una orientacion para intimarlos. si alguien me puede dar una mano, desde ya muchas gracias.
Un Sitio de Ley
provision de repuestos
- Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
