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  • Consumos desconocidos en tarjeta de crédito - Demanda

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 #1190611  por ThreeHDM
 
Estimados,

Un cliente vino con un caso como este en el que desconoció reiteradamente consumos en su tarjeta de crédito (que jamás utilizó) y le siguieron debitando las cuotas de esos consumos desconocidos.

Si bien le devolvieron el dinero, lo hicieron luego de que reclamara una y otra vez.

Quiero confeccionar una liquidación para llevarlo a mediación y, de no haber acuerdo, a juicio.

Nunca llevé adelante un reclamo como este.

¿Qué rubros se reclaman en este tipo de casos?
¿Cuales de ellos paga en mediación el banco y/o la empresa emisora de la tarjeta?
¿A qué monto ascienden los rubros de daño punitivo y moral?
¿Alguien tiene alguna jurisprudencia al respecto?

Desde ya les agradezco su tiempo. Felices fiestas!