Estimados, agradeceré su invaluable ayuda. El caso es el siguiente. Mi cliente caminaba por la vereda de un predio de la Municipalidad. En la misma había un hierro que dejó Edenor. Mi cliente no lo ve y tropieza. Consecuencia: Escoriaciones y politraumatismos con pérdida de un diente (paleta). Testigos varios. La consulta es la siguiente: debo iniciar reclamo administrativo o puedo iniciar una mediación directamente? Tendrán algún modelo que pueda orientarme. Desde ya, Muchísimas gracias! 
