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 #1202430  por nico1979
 
buenas tardes, el dia 15 de mayo compre un equipo celular en la empresa trocafone s.a., nro de pedido (394848) programada la entrega para el dia 22 de ese mes, me enviaron un mail diciendome que tendrian 5 dias de atraso, y asi cada 5 dias me respondian lo mismo ante mi reclamo, luego ya no contestaron mas los emails y telefonicamente nunca respodieron las llamadas, el equipo lo compre en 6 cuotas con tarjeta de credito y ya me debitaron la primera, realmente me ocasionaron un problema ya que trabajo con el celular, por favor necesito una ayuda, desde ya muchas gracias
 #1202451  por Tikirules
 
Hola! Tendrías que ir a la Oficina de Defensa al Consumidor de donde vivís y comentarles esta situación!! Ahí te van a decir que hacer! Saludos