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  • Defensa del consumidor daños y perjuicios

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 #1231037  por gustavito10twch
 
Hola Colegas!
Soy nuevo en la matricula. solicito ayuda. GRACIAS!
el tema es el siguiente: tengo un cliente que inicio un proceso administrativo en defensa del concumidor contra una concesionaria que no ha respondido a la solicitud de este, de que le entreguen un auto nuevo ante las reiteeradas entradas al taller por la misma falla mecanica. si bien este proceso esta relativamente encaminado, la idea es reclamar daños y perjuicios. en este sentido, tengo que mandar una CARTA DOCUMENTO para poner en mora a los responsables.
Hete aqui que necesitaria un modelo y una orientacion sobre lo que deberia decir la carta documento.
Si tengo que intimarlos a la entrega del vehiculo en un plazo y reservarme el derecho de reclamar daños y perjuicios desarrollando un poco como sucedieron los acontecimientos. etc .
Desde ya muchas gracias!!.