Buenas tardes, en su cumpleaños fuimos con mi hija a comer al ir al baño en un primer piso, sale y se dobla el pie en un escalón contiguo la zona estaba a oscuras, hice nota para reclamar no cual es el seguro, detalle los hechos pero no se como poner o si debo poner los montos a reclamar. Agradecería cualquier ayuda esto fue el 23 y quiero enviarlo al dueño . Gracias