solicitar ayuda!!!!

[serrano]

Ayuda!!! por favor he comprado por internet un mp-4, el cual no ha funsinado correctamente, ha entrado 2 veces a reparacion y la tercera le solicite el cambio del aparato, cortamdome la comunicacion y no respondiento el correo que leeenvi. tengo CERTIFICADO dE GARANTIA X SEIS (6) Y CONSATNCIA QUE EL EQUIPO ENTRO DOS VECES A REPARACION, teniendo lo aprox. 45 dias privandome del uso. Ahora solicito informacin para proceder a presentar mi reclamo, ante quien deberia ser o imponer una CD. ahh solo tengo el nombre de la empresa vendedora, no tengo los de los dueños. aparte tengo domicilio donde retire el equipo. gracia sa todos