No se quí© hacer

[florcita]

El caso es que tengo una clienta, la cual alquila un departamento en Cap. Fed. y resulta que en su última factura de luz, le llega aumentada en casi 150%, por consumo que obviamente no realizó; luego descubre que las conexiones están hechas de tal manera que se le "cuelgan" a ella mediante el pallier del edificio y de ahí viene el consumo excesivo. La pregunta es la siguiente: Conviene que haga una denuncia en la policía, y también en el ENRE?
Desde ya muchas gracias.

[PATRICIO]

El caso es que tengo una clienta, la cual alquila un departamento en Cap. Fed. y resulta que en su última factura de luz, le llega aumentada en casi 150%, por consumo que obviamente no realizó; luego descubre que las conexiones están hechas de tal manera que se le "cuelgan" a ella mediante el pallier del edificio y de ahí viene el consumo excesivo. La pregunta es la siguiente: Conviene que haga una denuncia en la policía, y también en el ENRE?
Desde ya muchas gracias.

Hola mirá, te conviene que hayas efectuado el reclamo correspondiente primero a la empresa EDESUR, y luego con copia de ese reclamo te vas al ENRE y reclamas, ya que es el órgano que supervisa a las empresas de luz, lo importante a mi entender en esto, es evitar alguna desgracia; yo tuve un caso en MONTE CHINGOLO LANUS, de una señora que le duplicaron el consumo de luz, le hice el escrito lo presento vinieron técnicos del ENRE a controlar el medidor y le reconocieron que no debía nada de nada, igual ojo, avisale a tu clienta que pueden enviar gente de la companía EDESUR, por cuanto lea bien lo que le hacen firmar .-

Por otro lado el robo de energía electrica es un delito, pero la denuncia la tenes que radicar en un Juzgado federal, no sé la jurisdicción que te manejas, si es Capital o Provincia, ya que se toma como elemento para fijar la competencia que se trata de un servicio publico prestado por una empresa privatizada por el Estado Nacional, es mi opinión no sé te dejo mi mail si queres lo discutimos PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP".com.-

[florcita]

Ok PATRICIO muchas gracias por la respuesta, lo tendré en cuenta.
Saludos,

El caso es que tengo una clienta, la cual alquila un departamento en Cap. Fed. y resulta que en su última factura de luz, le llega aumentada en casi 150%, por consumo que obviamente no realizó; luego descubre que las conexiones están hechas de tal manera que se le "cuelgan" a ella mediante el pallier del edificio y de ahí viene el consumo excesivo. La pregunta es la siguiente: Conviene que haga una denuncia en la policía, y también en el ENRE?
Desde ya muchas gracias.

Hola mirá, te conviene que hayas efectuado el reclamo correspondiente primero a la empresa EDESUR, y luego con copia de ese reclamo te vas al ENRE y reclamas, ya que es el órgano que supervisa a las empresas de luz, lo importante a mi entender en esto, es evitar alguna desgracia; yo tuve un caso en MONTE CHINGOLO LANUS, de una señora que le duplicaron el consumo de luz, le hice el escrito lo presento vinieron técnicos del ENRE a controlar el medidor y le reconocieron que no debía nada de nada, igual ojo, avisale a tu clienta que pueden enviar gente de la companía EDESUR, por cuanto lea bien lo que le hacen firmar .-

Por otro lado el robo de energía electrica es un delito, pero la denuncia la tenes que radicar en un Juzgado federal, no sé la jurisdicción que te manejas, si es Capital o Provincia, ya que se toma como elemento para fijar la competencia que se trata de un servicio publico prestado por una empresa privatizada por el Estado Nacional, es mi opinión no sé te dejo mi mail si queres lo discutimos PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP".com.-