LEY QUE AMPARE UN SERVICIO NO UTILIZADO

[juanpe]

Hola, compre unos pasajes a Colonia, en Colonia Express.
Dicen que por la tarifa promocional no existe ni cambio, ni devolución.

Es eso posible? Sabiendo yo de antemano que no puedo viajar en la fecha que compre los pasajes, la empresa se niega a cambiar de fecha.

Es ilegal esto, no?

quien pueda ayudarme, agradecido.

[girottim]

Hola, te aconsejo hablar con la empresa en buenos terminos via telefonica, si no conseguis nada manda CD y sino hace la denuncia en def al consumidor Ley 26.361.-
saludos