Estimados foristas:
Tengo un cliente que compro unos pasajes a Mar del Plata con tarjeta de crédito. Allá se encontro con un familiar y decidió volver en auto.- Intento devolver los pasajes un par de días antes y le dijeron que como fueron comprados con tarjeta de crédito no pueden devolverle el monto abonado.- Lo único que logró es que le entregaran un pasaje abierto por 60 días. El tema que fue de vacaciones y no usará ese pasaje.-
Saben donde puedo averiguar alguna normativa o argumento para poder hacer el reclamo de la devolución ?
Yo personalmente he realizado devolución de un celular y me han hecho un cupon de devolución y viene en la tarjeta el credito y el debito.-
Los pasajes tienen alguna normativa especial. Gracias
Tengo un cliente que compro unos pasajes a Mar del Plata con tarjeta de crédito. Allá se encontro con un familiar y decidió volver en auto.- Intento devolver los pasajes un par de días antes y le dijeron que como fueron comprados con tarjeta de crédito no pueden devolverle el monto abonado.- Lo único que logró es que le entregaran un pasaje abierto por 60 días. El tema que fue de vacaciones y no usará ese pasaje.-
Saben donde puedo averiguar alguna normativa o argumento para poder hacer el reclamo de la devolución ?
Yo personalmente he realizado devolución de un celular y me han hecho un cupon de devolución y viene en la tarjeta el credito y el debito.-
Los pasajes tienen alguna normativa especial. Gracias