HELP - SOCORRO - S.O.S. HELP!!!!!

[pmm1]

Estimadisimo:

Recurro a Ud a fin rogarle encarecidamente me cuente como puedo arreglar mi maquina. Estoy en sus manos!!!! En un adjunto (que venia de un mail seguro) me entraron algunos bichos en la maquina (o sea virus) despues de mucho, pude sacarlos pero no puedo entrar mas en google y en otras pag. mas(a veces no me deja abrir links por ej).. Le pase el AVG que esta actualizado y el Noc 32 (creo se llama asi) la cuestion es que nada a google no entro ni a gancho. Antes de formatear el disco hay algo mas que pueda hacer?????? (ya hable con Fibertel y ni ellos saben que pasa...)
Estoy desesperada, depues de la heladera y el lavarropas la computadora es uno de mis bienes mas preciados!!!

Le paso la lista de los "bichos" que recibi (y lo peor.... de un colega...)

Nombre del Virus Filename

Trojan Horse Spam Tool.CGC di[2]
Trojan Horse Spam Tool.CGC di[1]
Trojan Horse Spam Tool.CGB NP2 [1]
Trojan Horse Spam Tool.CGC VSE432.EXE
Trojan Horse Generic13.IPT 1x[2].jpg
Trojan Horse Generic13.IPT 5x[2].jpg
Trojan Horse Generic13.IPT 4x[1]
Trojan Horse Generic13.IPT 51.exe
Trojan Horse Generic13.IPT 1x[1].jpg
Trojan Horse Generic13.ILA avgmgnt.exe
Trojan Horse Crypt DEA qnfcmjj.exe

Ademas, le paso lo que salio en el ultimo scaneo del Avg

Analizador de línea de comandos Anti-Virus AVG 8.5
Copyright (c) 1992 - 2009 AVG Technologies
Versión del programa 8.0.268, motor 8.0.285
Base de datos de virus: versión 270.11.27/2028 2009-03-28

C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Archivo bloqueado No analizado.
C:\pagefile.sys Archivo bloqueado No analizado.
C:\System Volume Information\ Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\MEMORY.DMP Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\default Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\software Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\system Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\drivers\ndisio.sys Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\drivers\ozrdhhvb.sys Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys Archivo bloqueado No analizado.
C:\WINDOWS\system32\secupdat.dat Archivo bloqueado No analizado.
K:\System Volume Information\ Archivo bloqueado No analizado.

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Objetos analizados: 190860
Infecciones encontradas: 0
PUP encontrados: 0
Infecciones reparadas: 0
PUP reparados: 0
Advertencias: 0
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Ud que de esto entiende mas que yo, me puede dar una manito???

Gracias eternamente agradecia!!!

Patricia
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[abogado1987]

Patricia, probaría con >

http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan.html

[drclaudio22]

si eso no funciona te recomendaria que hagas un respaldo de todos tus archivos y lleves a una casa de informatica para que te lo arreglen...saludos!!!

[pmm1]

Gracias a todos, el antivirus lo pase y nada, me parece que vemos camino al formateo del disco......BUAAAAAAAAAA

[aleuba76]

Gracias a todos, el antivirus lo pase y nada, me parece que vemos camino al formateo del disco......BUAAAAAAAAAA

ANTES de formatearlo, PARTICIONALO desde el D.O.S. con el Cd de windows!! (vas a tener que hacer backup por unica vez)
Lo que lográs con esto es simular tener DOS (o mas) discos rígidos.
Aunque fisicamente tengas un disco, te van a quedar 2 unidades de disco (la C: y la D : ), entonces C: lo usás para programas y aplicaciones, y la D: la usás para ARCHIVOS!
Si te entra de nuevo otro virus, formateas solamente el disco C: donde está el windows, por lo que NO vas a perder ningún archivo del disco D, y en 30 minutos tenés la Pc como nueva !
Te dejo el link de un fototutorial para que lo hagas en 5 minutos!
http://www.pc-soluciones.com.ar/particionareldisco.htm
SAludos

Ale

[abogado_1987]

Patricia, antes de formatear probaría con

Cómo restaurar el sistema operativo Windows XP a un estado anterior
lo podés ver en >
http://support.microsoft.com/kb/306084/es

sino funciona, descargaría
Kaspersky version 2009 (8.0.0.506) lo podés encontrar en
http://www.kaspersky.com/sp/anti-virus_trial

>>> Version 2009 (8.0.0.506) español (américa latina)
instalaría, actualizaría la base de datos y haría un scaneo
total de la pc

[pmm1]

Gracias a todos:

Ale: tengo el disco particionado pero "la caprichosa" o sea yo cuando su pareja (ingeniero el) le dijo que todo lo relativo al trabajo: lease el estudio juridico, no lo ponga en el "C" no le hizo caso....porque la caprichosa (o sea yo) estaba mas comoda usando el C.....
En semana santa vamos a hacer limpieza de disco y a acomodar las cosas para despues proceder a formatear el disco. Estoy colgada de una liana hay pag. que puedo usar y otras que no...A google hace 15 dias que ni por asomo entro...al firefox tampoco pero a Yahoo si...es decir mi PC esta como el pais....
Igual les re agradezco, me guarde todos los links en un archivo (no en el C claro) por si las moscas en el futuro
Un beso grande, gracias por la ayuda y muy bien finde!!!!!