demanda por accidente laboral

[Lions]

Hola a todos amigos de consulta y aprendizaje permanente. Tengo un caso de una señora que trabaja como portera de una escuela, estaba con certificado medico en el cual no podi trabajar por 30 dias otorgado un dia x ejemplo 02/06/09 pero como la directora la compelio a trabajar y no acepto la entrega del certificado. Es asi que el día 06/06/09 debido a los dolores de columna al baldear el piso sufre un resbalon y caida lo que le produce un furte dolor de espalda y queda internada 15 dias. Asi el dia 08/06/09 decidimos mandar un telegrama con su hija aclarando la internacion y poniendo a disposicion de la directora en de la domicilio de la señora el certificado. Asi el medico otorga otro certificado el día 12/0/6/09 por 15 dias de reposo laboral. Entonces la directora no recooce el 1° certificado del dia 02/06/09 por 30 dias y dice que solo justifico sus faltas desde el dia 12/06/09 desconociendo el 1° certifico por 30 dias y descontando 20 dias del sueldo de esta trabajadora. Estan agotadas las vias de mediacion porque la directora niega que le hayan presentado certificados desde el día 06/06/09 niega que le compelio a trabajar y dice que habia otros medios para justificar sus faltas como por ejemplo con escribano. Igual la directora dio parte a la ART del accidente del dia 06/06/09. ESCUCHO RECOMENDACIONES Y TAMBIEN UN MODELO DE DEMANDA POR ACCIDENTE LABORAL OBVIAMENTE LINEAMINETOS DE UNA DEMANDA!!! DESDE YA MUCHAS GRACIAS!!!!