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  • Puedo hacer el reclamo ante Defensa del consumidor???

  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #460122  por rubia
 
Consulta:

Mi cliente encargó una mesada con ciertas características para poner en una obra. La pagó de su bolsillo.
Cuando se la entregaron, estaba rota, así que la devolvió (no tiene constancia de esto ultimo).

Como debía terminar el trabajo de sus mandantes, tuvo que encargar otra mesada en otro lugar y la volvió a pagar.

Reclamó a la 1º empresa la devolución del dinero y le contestaron que estaba impaga y que lo intimaban a pagar. Negué todo y cerré intercambio.
Puedo ir a Defensa del consumidor, aunque el bien no ha sido para su uso personal o familiar?. O voy a mediación directamente?.

En las CD intimé bajo apercibimiento de iniciar denuncia ante la Secretaría de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor e iniciar las acciones judiciales correspondientes.