BUEN DIA FORISTAS, NECESITO AYUDA DE ALGUIEN Q TENGA EXPERIENCIA LES COMENTO EL CASO
UN PARIENTE MIO ESTE AÑO NOTO QUE SU CONSUMO DE LUZ ERACONSIDERABLEMENTE MAS BAJO QUE AÑO CREEMOS COINCIDE CON EL CAMBIO DE POSTE DE BAJADA DEL CABLE QUE ALIMENTA LA CASA CUANDO UN CAMION SE LO LLEVO POR DELANTE. MI PARIENTE DEJO PASAR UNOS MESES PORQUE ESTABA CON PROBLEMAS PERSONALES PERO EN JUNIO FUE A EDESUR DE LA ZONA HIZO LA COLA SACO NUMERO COMO CUALQUIER TRAMITE NORMAL Y LE DIJO A LA EMPLEADA QUE LO ATENDIO QUE TENIA UN CONSUMO IRREGULAR MUY BAJO Y QUERIA DENUNCIARLO LA SRTA LE DIJO OK LE DIO A ENTENDER QUE LE TOMO EL RECLAMO, COMO EL HOMBRE ES UNA PERSONA SENCILLA NO SE DIO CUENTA DE PEDIR UN NUMERO DE GESTION NI UN COMPROBANTE DEL TRAMITE.
EL OTRO DIA LLEGA UNA INTIMACION A LA CASA POR RECUPERO DE CONSUMO QUE LE HICIERON UN EXPTE Y LE CAMBIARON EL MEDIDOR Y LE RECLAMAN UNA DEUDA DE UN AÑO DE ANTIGUEDAD PARA QUE LA PAGUE.
NECESITO SUGERENCIAS U OPINIONES, Y SI ALGUIEN TUVO ALGO SIMILAR SERIA DE GRAN AYUDA...
OBVIO QUIERE PAGAR LO QUE CORRESPONDE PERO ME PARECE QUE SI EL HIZO LA DENUNCIA TENDRIAN QUE REAJUSTARTLE POR ESOS MESES Y NO TODO LE MAXIMO QUE PERMITE EL REGLAMENTO DE SUMINISTRO DE EDESUR PORQUE LA CARGA PROBATORIA O LA EXIGENCIA PESA SOBRE EL COMITENTE ESPECIALIZADO EN LA RELACION DE CONSUMO, NO?
ADEMAS NO ENTIENDO COMO PRESUPONEN EL CONSUMO SI SUPUESTAMENTE EL MEDIDOR NO FUNCIONABA
AGRADEZCO LA AYUDA LA DEUDA ES MUCHA PARA LA CONDICION DE ESTA PERSONA
CARIÑOS Y EXCELENTE SEMANA
LETI
UN PARIENTE MIO ESTE AÑO NOTO QUE SU CONSUMO DE LUZ ERACONSIDERABLEMENTE MAS BAJO QUE AÑO CREEMOS COINCIDE CON EL CAMBIO DE POSTE DE BAJADA DEL CABLE QUE ALIMENTA LA CASA CUANDO UN CAMION SE LO LLEVO POR DELANTE. MI PARIENTE DEJO PASAR UNOS MESES PORQUE ESTABA CON PROBLEMAS PERSONALES PERO EN JUNIO FUE A EDESUR DE LA ZONA HIZO LA COLA SACO NUMERO COMO CUALQUIER TRAMITE NORMAL Y LE DIJO A LA EMPLEADA QUE LO ATENDIO QUE TENIA UN CONSUMO IRREGULAR MUY BAJO Y QUERIA DENUNCIARLO LA SRTA LE DIJO OK LE DIO A ENTENDER QUE LE TOMO EL RECLAMO, COMO EL HOMBRE ES UNA PERSONA SENCILLA NO SE DIO CUENTA DE PEDIR UN NUMERO DE GESTION NI UN COMPROBANTE DEL TRAMITE.
EL OTRO DIA LLEGA UNA INTIMACION A LA CASA POR RECUPERO DE CONSUMO QUE LE HICIERON UN EXPTE Y LE CAMBIARON EL MEDIDOR Y LE RECLAMAN UNA DEUDA DE UN AÑO DE ANTIGUEDAD PARA QUE LA PAGUE.
NECESITO SUGERENCIAS U OPINIONES, Y SI ALGUIEN TUVO ALGO SIMILAR SERIA DE GRAN AYUDA...
OBVIO QUIERE PAGAR LO QUE CORRESPONDE PERO ME PARECE QUE SI EL HIZO LA DENUNCIA TENDRIAN QUE REAJUSTARTLE POR ESOS MESES Y NO TODO LE MAXIMO QUE PERMITE EL REGLAMENTO DE SUMINISTRO DE EDESUR PORQUE LA CARGA PROBATORIA O LA EXIGENCIA PESA SOBRE EL COMITENTE ESPECIALIZADO EN LA RELACION DE CONSUMO, NO?
ADEMAS NO ENTIENDO COMO PRESUPONEN EL CONSUMO SI SUPUESTAMENTE EL MEDIDOR NO FUNCIONABA
AGRADEZCO LA AYUDA LA DEUDA ES MUCHA PARA LA CONDICION DE ESTA PERSONA
CARIÑOS Y EXCELENTE SEMANA
LETI