Estimados,
Tenemos un nene al que jugando en una sala de juegos para menores le saltaron encima y lo lastimaron. La gente del establecimiento lo dejó llorando solo en un banco hasta que vino la madre (unas 2 horas después). Resultado clínico: fractura. Tengo entendido que hay deber de seguridad naturalmente y tenemos la ley de defensa del consumidor donde se asegura al consumir un servicio la salud y seguridad de principio a fin. Agreguemos que es menor... Como se procede en principio? Que montos se pueden manejar a simple vista? Seguramente nuestra clienta quiera arreglar en la mediación.
Tenemos un nene al que jugando en una sala de juegos para menores le saltaron encima y lo lastimaron. La gente del establecimiento lo dejó llorando solo en un banco hasta que vino la madre (unas 2 horas después). Resultado clínico: fractura. Tengo entendido que hay deber de seguridad naturalmente y tenemos la ley de defensa del consumidor donde se asegura al consumir un servicio la salud y seguridad de principio a fin. Agreguemos que es menor... Como se procede en principio? Que montos se pueden manejar a simple vista? Seguramente nuestra clienta quiera arreglar en la mediación.