Hola PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP". Hace bastante que tengo una gran duda y recien ahora me decidi a preguntar.
Soy revendedora de cosmeticos (Avon, natura y preparados magistrales) y vendo bastante por Mercadolibre.
La mayoria de los productos los mando a preparar por encargo y tienen una vigencia de 6 u 8 meses, luego vencen.
Ahora mi problema: Hay personas que pagan el producto por adelantado usando Mercadopago, yo se los preparo, y se olvidan de venir a buscarlo. Luego me llaman 5 o 6 meses despues para venir a retirarlo, pero el producto ya no esta disponible - a veces los devuelvo al proveedor cuando el comprador demora 2 o 3 meses en retirar, a veces los tiro porque vencieron -
Mi pregunta es, hasta que punto yo estoy obligada a devolver un pago pasado un lapso tan largo de tiempo.
Las farmacias donde yo encargo reservan los productos hasta un mes (segun ellos, por normas de higiene y seguridad) y si no voy a buscar el producto dentro del mes, pierdo el producto y la seña.
Los lugares de arreglo de ropa te reservan las prendas hasta un mes, si tardas mas de un mes en ir a retirar tus prendas, las perdes.
Yo incluso perdi un lector de DVD que lleve a servicio tecnico por demorarme mas de un mes en ir a retirarlo.
Como puede ser que a mi me compren, y quieran venir a buscar 5, 6 o 7 meses despues?
Tengo alguna clase de respaldo legal como vendedora?
Desde ya agradezco su respuesta.
Soy revendedora de cosmeticos (Avon, natura y preparados magistrales) y vendo bastante por Mercadolibre.
La mayoria de los productos los mando a preparar por encargo y tienen una vigencia de 6 u 8 meses, luego vencen.
Ahora mi problema: Hay personas que pagan el producto por adelantado usando Mercadopago, yo se los preparo, y se olvidan de venir a buscarlo. Luego me llaman 5 o 6 meses despues para venir a retirarlo, pero el producto ya no esta disponible - a veces los devuelvo al proveedor cuando el comprador demora 2 o 3 meses en retirar, a veces los tiro porque vencieron -
Mi pregunta es, hasta que punto yo estoy obligada a devolver un pago pasado un lapso tan largo de tiempo.
Las farmacias donde yo encargo reservan los productos hasta un mes (segun ellos, por normas de higiene y seguridad) y si no voy a buscar el producto dentro del mes, pierdo el producto y la seña.
Los lugares de arreglo de ropa te reservan las prendas hasta un mes, si tardas mas de un mes en ir a retirar tus prendas, las perdes.
Yo incluso perdi un lector de DVD que lleve a servicio tecnico por demorarme mas de un mes en ir a retirarlo.
Como puede ser que a mi me compren, y quieran venir a buscar 5, 6 o 7 meses despues?
Tengo alguna clase de respaldo legal como vendedora?
Desde ya agradezco su respuesta.
