hola les hago una consulta tengo un cliente que suscribio un plan de ahorro previo para adquisicion de un ok, pago xxx cantidad de cuotas, licito, abonando una suma importante y le adjudicaron el vehiculo, y luego le envian una CD manifestando que invalidaban la adjudicacion, sin exponer motivo alguno, ante ello intimamos por CD a que entregen el bien y/o restituyan el dinero, bajo apercibimiento de accionar.... tanto a fiat como a la concesionaria en la que adquirio el plan, fiat nunca contesto y la concesionaria basicamente se lavo las manos ya que contesto que si creia tener algun derecho que lo reclame, que me conviene ahora recurrir a defensa consumidor o pedir la mediciacion??? cual seria el plazo de prescripcion el de la ley de defensa consumidor 3 años hoy hay otro y la demanda seria por cumplimiento de contrato no???
cualquier info me sirve gracias!!!
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