pensiòn directa en etapa de resol. desde 2001!!!

[draclaudia]

Me consulta una señora que inició a través de un gestor una pensión directa y nunca más lo encontró. Posteriormente viene a mi y cuando voy a seguimiento de expediente me encuentro con que el trámite se encuentra en CÓDIGO 15 (ETAPA DE RESOLUCIÓN) desde el año 2000, y fue COORDINACIÓN DE ARCHIVO DEFINITIVO COMO ÚLTIMA DEPENDENCIA, fecha 10/01/2001. Eso es lo único que tengo.
El difunto esposo falleció en el año 1989 y su fecha de nacimiento es del 11/12/1948.

¿Qué pasos hay que seguir para que continúe el trámite? ¿Si es que se puede hacer algo?
Gracias.

[Heyjulles]

Te recomendaría que pidas vista del expediente. Es la mejor forma de saber qué pudo pasar. Estimo que pueden haberle requerido alguna documentación (casi seguro al domicilio del gestor desaparecido)y nunca la aportaron, por lo que se archivó el expte...pero la certeza la vas a tener tomando vista...slds

[draclaudia]

gracias, pero a dónde tengo que dirigirme para ver el expedient?

[Heyjulles]

...y, la lógica indica que tenés que dirigirte al lugar en que está el expte...yo nunca tomé vista en el archivo general porque soy del interior. Acá primero pido remisión a UDAI y una vez que llega saco turno para la vista.

[MARIO1943]

LA VISTA DEL EXPEDIENTE NO SE HACE POR TURNOS, CON UNA NOTA SOLICITAS EL EXPEDIENTE Y ENVIAN EL MISMO DIGITALIZADO