Buen dia colegas, tengo una jubi con fallo favorable y fecha de cobro. Cuando mi clienta va a pedir el RUB, le informan que el expediente esta retenido en Coord.GPO.Ctrol Mov.Red Metro y BAI, la sacaron patinando, no le quisieron dar explicacion alguna y tampoco le quisieron imprimir el RUB para poder cobrar!!, solo le dijeron que habia sido un error de ellos, que deberian dar de BAJA el expediente y abrir uno nuevo, lo cual ocurriria recien en el mes de Enero de 2016 y que estaria para el cobro recien en Abril/Mayo!!
Que hacer??, alguien me puede dar una pista por favor, es la primer vez que me pasa, intente sacar un turno para Reabilitacion Beneficio y/o Repago, pero me lo dan en una agencia en donde NO SE ENCUENTRA EL EXPEDIENTE!!, no se que hacer.
Agradezco cualquier aporte!!
Muchas gracias!
Que hacer??, alguien me puede dar una pista por favor, es la primer vez que me pasa, intente sacar un turno para Reabilitacion Beneficio y/o Repago, pero me lo dan en una agencia en donde NO SE ENCUENTRA EL EXPEDIENTE!!, no se que hacer.
Agradezco cualquier aporte!!
Muchas gracias!