Hola espero que me puedan ayudar, la cuestión es la siguiente una amiga se suscribió al plan ahorro para autómoviles de 84 cuotas, pero resulta que siguen llegando y ya van por la cuota 87, en los detalles dice que ese monto se refiere a la cuota recupero y al seguro del automóvil!!!, ahora tendrá derecho a reclamo alguno???, acepto sugerencias y además necesitaria un modelo de carta documento!!!.
gracias y espero sugerencias
gracias y espero sugerencias