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 #139193  por PAOLALM
 
Necesitaría si alguien me puede ayuda. Tengo un cliente al cual, por vía telefónica a su lugar de trabajo lo intiman por la falta de pago de un crédito personal, CREDITO QUE NUNCA SOLICITO, el ya se presento n el banco he hizo un primer reclamo. Por lo cual le dijeron que mande una carta informando esto. Alguien puede darme una mano para la redacción de la misma ya que temo omitir algo, que luego me juegue en contra.
Gracias
 #139212  por Mar07
 
Hola Pao! es un tanto complicado hacer una carta si no hay más datos. Lo que te propongo es que la elabores (sin poner datos de tu cliente ni del banco), haciendo un breve relato de los hechos, mencionando el reclamo efectuado por tu cliente y lo que solicitas. Nos las muestras y ahí cualquiera de nosotros te mencionará si te falta algo.- Saluditos!
 #139219  por PAOLALM
 
Muchas gracias Mar. En principio pensaba algo así...
HABIENDO EL SUSCRIPTO TOMADO CONOCIMIENTO DE UN ECLAMO QUE SU ENTIDAD HA CURSADO VIA TELEFONICA A SU LUGAR DE TRABAJO, IMPUTANDOLE LA FALTA DE PAGO DE UN CREDITO PERSONAL A SU NOMBRE Y HABIENDO ESTA PARTE CONCURRIDO PERSONALMENTE A EFECTUAR SUS DEFENSAS OBTENIENDO COMO RESPUESTA UN NUMERO DE INCIDENTE, A SABER....
POR ESTE MEDIO FEHACIENTE PONGO EN SU CONOCIMIENTO QUE NO HE SOLICITADO CREDITO ALGUNO EN SU ENTIDAD.
POR LO EXPUESTO, INTIMO A CESAR EN SU CONDUCTA INJUIOSA, CASO CONTRARIO INICIARE LAS ACCIONES LEGALES CORRESPONDIENTES.
nO SE SI ESTA BIEN LA REDACCION, O SI FALTA ALGO.
 #139226  por PAOLALM
 
Mar07 escribió:Hola Pao! es un tanto complicado hacer una carta si no hay más datos. Lo que te propongo es que la elabores (sin poner datos de tu cliente ni del banco), haciendo un breve relato de los hechos, mencionando el reclamo efectuado por tu cliente y lo que solicitas. Nos las muestras y ahí cualquiera de nosotros te mencionará si te falta algo.- Saluditos!
Muchas gracias Mar. En principio pensaba algo así...
HABIENDO EL SUSCRIPTO TOMADO CONOCIMIENTO DE UN ECLAMO QUE SU ENTIDAD HA CURSADO VIA TELEFONICA A SU LUGAR DE TRABAJO, IMPUTANDOLE LA FALTA DE PAGO DE UN CREDITO PERSONAL A SU NOMBRE Y HABIENDO ESTA PARTE CONCURRIDO PERSONALMENTE A EFECTUAR SUS DEFENSAS OBTENIENDO COMO RESPUESTA UN NUMERO DE INCIDENTE, A SABER....
POR ESTE MEDIO FEHACIENTE PONGO EN SU CONOCIMIENTO QUE NO HE SOLICITADO CREDITO ALGUNO EN SU ENTIDAD.
POR LO EXPUESTO, INTIMO A CESAR EN SU CONDUCTA INJUIOSA, CASO CONTRARIO INICIARE LAS ACCIONES LEGALES CORRESPONDIENTES.
nO SE SI ESTA BIEN LA REDACCION, O SI FALTA ALGO.