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  • cobertura de la Obra social

  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #208175  por vadoc57
 
Un afiliado a una Obra social de Directores de empresas (OSDIC), jubilado, donde la Obra social ha decidido realizar toda la prestación médica a través de una prepaga, Galeno, se encuentra que, a la hora de requerir un tratamiento específico para una afeccion grave, aneurisma de aorta abdominal, solicitando la colocación de una prótesis por método endoluminal, recibe un rechazo de la prepaga, notificándole que le autorizan solamente una intervención quirúrgica tradicional. No hemos logrado que, ni la Prepaga, ni la Obra social nos expliquen cuales son las razones que aducen para autorizar una práctica en lugar de otra, y ni hablar de autorizar la práctica en sí misma. Se han enviado cartas documento, que han sido debidamente recibidas. La Prepaga, Galeno, ha respondido que el paciente no reúne los requisitos para la práctica elegida por el médico, ofreciendo la opción de la cirugía a cielo abierto en lugar del método solicitado, y sin ninguna explicación. EL Plan médico Obligatorio no detalla cuales son los criterios a aplicar para elegir la práctica a aplicar en su caso. No sabemos como lograr que la Prepaga, o la Obra social, acepten nuestra solicitud de intervención no invasiva. sin ninguna duda, una intervención es notoriamente mas cara que la otra. Si alguien puede auxiliarnos con este tema, estaremos sumamente agradecidos.

 #208185  por doctoreduardo
 
Hay que revisar el Contrato con la Prepaga si es CERRADO o ABIERTO.

De todos modos rige el concepto de 'Contrato de Consumo' porque los contratos de medicina prepaga son una de las formas jurídicas posibles con las que el empresario médico instrumenta uno de los aspectos de la organización de su empresa: la relación con el "consumidor" del servicio médico y entra en la órbita de la Ley 24.240.

Saludos
 #208211  por vadoc57
 
Gracias por la rápida respuesta. Lamentablemente no sabemos si el
contrato es abierto o cerrado, ya que la Obra social comunicó que a partir de tal fecha iba a ser atendidos por Galeno y esa fue toda la información que recibió. No obstante, lo importante hoy sería tratar de averiguar cuales son los parámetros que esta gente utiliza para determinar si el afiliado reúne o no los requisitos para acceder a un determinado tratamiento. Alguna idea de como obtener esa información ?

 #208216  por doctoreduardo
 
Por eso insisto en que hay que revisar el Contrato para ver si existen cláusulas abusivas, como por ejemplo la rescisión unilateral en caso de aumento de riesgo en la cobertura.

Hay mucha Jurisprudencia que protege a los asociados en estos contratos, por ejemplo: Si bien no hay normas específicas referidas a los contratos de medicina prepaga, su objeto tiene una proyección social que la diferencia de otras empresas comerciales. Un desentendimiento tan grande de valores como la salud y la vida resultan contrarios a la actividad que desarrolla la apelante y reñida con su importante función.”(Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Expte. N° RDC-132/0 - Autos: Asociación Civil Hospital Alemán c/ G.C.B.A. s/ Otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apelaciones - Sala II. Del voto del Dr. Esteban Centanaro con adhesión de los Dres. Nélida Mabel Daniele y Eduardo Angel Russo, marzo 3 de 2004. Sentencia N° 5780)

Para reclamar hay que estar seguro de los alcances del Contrato.

Saludos

 #209336  por sergiocian
 
Hola Vadoc: La vida de tu cliente esta en grave riesgo.Con una aneurisma abdominal puede fallecer en cualquier instante, es impredecible cuando se va a romper. Esta circunstancia amerita un Recurso de Amparo. Este último sería contra La Obra Social y no contra la prepaga. Galeno es una prestadora de la Obra Social, pero el responsable es OSDIC. Y con mas razón en el hipotetico caso (vos diras si es asi) de que fuera afiliado obligatorio, porque entonces la relación jurídica no sería contractual. Saludos

 #209454  por vadoc57
 
Hola Sergiocian:
Gracias por tu aporte. coincido con la gravedad de la situación. El tema ahora es que la Prepaga no se ha negado a atenderlo, sino que acepta y autoriza un tipo de tratamiento y nosotros pretendemos otro. Tanto Galeno, como OSDIC autorizan la cirugía tradicional y no la vía endoluminal (es decir endoprótesis). No hemos logrado que nos den una explicación de por que rechazan el segundo procedimiento, siendo que es más efectivo, menos traumático y con un post operatorio mucho menos largo y engorroso. Las estadísticas muestran claramente que el índice de riesgo en el corto plazo es notoriamente inferior en la endoprótesis. No obstante, este procedimiento es entre 4 y 7 veces mas caro. Dato, que por supuesto, nadie ha mencionado oficialmente en ningún momento. Y aquí estamos. alguna sugerencia ? Será muy bienvenida.
Victor
 #242728  por drw
 
Considero que lo mas conveniente para este caso es acceder a la via de amparo, pero deberias conseguir prueba fehaciente (documentacion medica sobre todo) que acredite cual es el mejor metodo de intervencion para el caso.
 #246333  por LATUCU
 
COHINCIDO EN Q LO MEJOR ES LA VIA DE AMPARO, NO PUEDEN NEGARSE A INCORPORAR NUEVAS TECNOLOGIAS ESTANDO OBLIGADOS POR UN PRINCIPIO DE INTEGRALIDAD DE LAS PRESTACION , HAY UN TOTAL ABASAYAMIENTO DEL DERECHO A LA SALUD LEETE EL CASO PEÑA MARQUEZ IRAOLA C ASOC CIV HOSP ALEMAN
 #246497  por masan
 
Yo tbn usaría la vía del amparo.
Tu cleinte es afiliado a la Obra Social, por lo que los acuerdos que ella tenga o no con Galeno no pueden en modo alguno significarle una restricción a sus derechos. Muchas Obras Sociales tienen a prepagas que las administran, pero siguen siendo ellas las obligadas
Además, se autoriza o no la prestación, no la técnica quirúrgica, que debe quedar dentro de la órbita de lo que el médico estima conveniente de acuerdo a las características de cada paciente. El PMO habla de la prestación, no de la técnica, por que fijar una implicaría la denegación de otras y: Cada médico con su librito.
Ya tenés mas que motivos para manifestar en la demanda, pero si podés obtener el informe del (o varios) médico (s), mucho mejor.
Yo no daría mas vueltas, suerte! y avisanos como te fue