Hola, les comento: soy cajera en un comercio donde hace unos meses vino una persona a comprar con una tarjeta de debito (Visa Electron) supuestamente robada. Siempre pido documento, constato que los datos coincidan, y ahora, meses despues, Visa envia un e-mail al local diciendo que el dueño de la tarjeta desconoce la compra y que tanto el DNI como la firma en el voucher no coinciden con los del titular.
El monto de la compra es importante y LO DESCONTARIAN DE MI SUELDO.
Lo que pudo hacer el comercio fue llamar a Visa pidiendo los datos del titular para que compruebe que no efectuo la compra, pero obviamente no se los dan porque 'dicen' que desconocen el banco que emite la tarjeta.
Los unicos datos que aparecen en el e-mail son: el nombre completo y los numeros de la tarjeta y del DNI pero incompletos.
Es raro que la persona no denuncio por robo o extravio la tarjeta y el DNI.
De alguna manera estoy tratando de obtener por mi cuenta algun medio por el cual contactar a esta persona.
Ahora: me deben descontar a mi porque le robaron a otra persona? o estoy siendo estafada por un tipo que quiere hacerse el 'vivo' y no pagar la compra?.
Agradeceria recibir una respuesta o consejo.
El monto de la compra es importante y LO DESCONTARIAN DE MI SUELDO.
Lo que pudo hacer el comercio fue llamar a Visa pidiendo los datos del titular para que compruebe que no efectuo la compra, pero obviamente no se los dan porque 'dicen' que desconocen el banco que emite la tarjeta.
Los unicos datos que aparecen en el e-mail son: el nombre completo y los numeros de la tarjeta y del DNI pero incompletos.
Es raro que la persona no denuncio por robo o extravio la tarjeta y el DNI.
De alguna manera estoy tratando de obtener por mi cuenta algun medio por el cual contactar a esta persona.
Ahora: me deben descontar a mi porque le robaron a otra persona? o estoy siendo estafada por un tipo que quiere hacerse el 'vivo' y no pagar la compra?.
Agradeceria recibir una respuesta o consejo.