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  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #306799  por tavo30
 
Tengo la siguiente consulta, espero me ayuden.
Hará cuestión de diez días compre una caja de Hamburguesas en el hipermercado Wal mart marca Walmart, advertí que en una de las bolsitas vino una sola en lugar de dos. El envase está cerrado y sin signos de apertura.
Me comuniqué vía telefónica al número de atención al cliente, obtuve una respuesta que mejor no revelar, pero me decían algo así como que "miré ya pasaron diez días si se hubiese comunicado antes podría ver de cambiarse el producto..."

La cuestión es que no tengo el ticket pero siendo que la venden ellos únicamente, creo que bastará. Aguardo opiniones y / o consejos profesionales.

Saludos.-
 #312160  por alelifich
 
Llamá a los fabricantes de la empresa, a atención al consumidor.
 #312163  por alelifich
 
A bueno si es marca al mart no lo habia leido, aunque no tengas el ticket, tienen que reconocerlo igual a no ser que desconozcan que ese envase no corresponde a la marca que ellos hacen