Reclamo ante Companía de Seguro

[eli18]

Buenas noches quería saber si alguien me puede ubicar en un tema que es nuevo para mi.
Tengo que hacer un reclamo extrajudicial a una companía de seguro por lesiones de mi cliente en un accidente de tránsito.
Me gustaría saber si la documentación a presentar se deve llevar con la primer carta documento o despúes, en que cosnta especifícamente la documentación,y además si tienen un modelo para enviarme.

Gracias

[wla123]

tenes que presentar
-acta policial, o sea, la denuncia.
-datos del vehiculo,-
testigos, si los hubo, presentas los nombres, dni y domicilio.
-todo tipo de informe medico y certificado respecto de las lesiones, tratamientos, radiografias, etc.
presenta todo con la carta documento. ojo deja fotocopias, no los originales.
en la carta los intimas a que en el termino de 48 den respuesta a tu reclamo, o sea, al de tu cliente, bajo apercibimiento de iniciar acciones legales.(intimo a ust a que en el termino perentorio de 48 hs resuelva la situacion derivada del accidente ocurrido en tal lado, a tal hora, en que circunstancias, y ahi relatas lo de la denuncia policial- donde fulanito resultara con lesiones. graves, o gravisimas, fijate eso, y por lo cual tuviera que asistir a un centro asistencial segun consta en certificados, y atendido por dichas lesiones. todo ello bajo apercibimiento de iniciar acc....... y eso.

[agentil]

Tenes que saber si el que choco a tu cliente hizo la denuncia en su compañia porque sino no te reconocen nada, saludos!

[eli18]

Gracias a las respuestas. Me surgio otra duda en mi caso mi cliente hace 1 año y medio que sufrio las lesiones que si bien ellas eran importante en una rodilla no creo poder catalogarlas de graves, como me manejo para estimar el monto a indemnizar, utilizo el baremo?. Gracias por el acompañamiento.

[MIRIAM01]

No es necesario enviar una carta documento, si lo que vas a inciar es un reclamo administrativo con una nota donde describis como fue el siniestro y los datos de tu cliente y del asegurado es suficiente. A la nota adjunta copias de los certificados medicos y solicita un turno para revisacion medica por parte del perito de la compañia.
Una vez revisado te van a hacer un ofrecimiento, si estas de acuerdo lo aceptas o de lo contrario podes iniciar una mediacion o demanda.
Para calcular los montos de la indemnizacion podes consultarlos en iijusticia.edu.ar