Hola, se me presenta el siguiente caso y no se me ocurre como seguir...
Un señor abonó a través de una plan de feciliadades-moratoria del año 2009 Ley 26.476 - Dec. 2104/93 que constaba de treinta cuotas, pagó perídos que iban desde el 02/1988 al 07/1993.-
Ahora, voy al sicam y esos mismos períodos me aparecen con deuda y el tema es que según los recibos esto fue abonado en su totalidad, de hecho, los pagos a aparecen en el histórico de pagos.
Qué les parece qué debo hacer?
Porque en realidad, los pagos se efectuaron y por lo que veo el sistema los está tomando...
puede ser q al haber ampliado un período anterior (para que tenga derecho) los pagos se haya tomado para dicho período?.
Alguien puede acotar algo al respecto??
muchas gracias!!!:)
Un señor abonó a través de una plan de feciliadades-moratoria del año 2009 Ley 26.476 - Dec. 2104/93 que constaba de treinta cuotas, pagó perídos que iban desde el 02/1988 al 07/1993.-
Ahora, voy al sicam y esos mismos períodos me aparecen con deuda y el tema es que según los recibos esto fue abonado en su totalidad, de hecho, los pagos a aparecen en el histórico de pagos.
Qué les parece qué debo hacer?
Porque en realidad, los pagos se efectuaron y por lo que veo el sistema los está tomando...
puede ser q al haber ampliado un período anterior (para que tenga derecho) los pagos se haya tomado para dicho período?.
Alguien puede acotar algo al respecto??
muchas gracias!!!:)
