Hola, espero que puedan ayudarme porque es un tema que quiero terminar y no encuentro respuestas concretas en ningún lado.
En el año 2010 yo trabajaba y tenia una cuenta sueldo con el banco Santander Rio, cuando renuncio llamo a recursos humanos y me dicen que ellos se encargan de ir a cerrarla.
Luego de un tiempo, me llaman de Santander diciendo que tengo un descubierto pendiente de 200 pesos que debo pagarlo, del cual yo no sabia que existía. E intereses que se fueron acumulando.
Me pareció injusto y llame varias veces para tratar de comunicarme con la persona que nos vendió la cuenta, la cual había renunciado. Me dijeron que debía pagarla si o si y yo dije que iba a hablar con el banco.
Voy a la sucursal que me corresponde y me dicen que no me pueden cobrar porque VENDIERON MI DEUDA A UN ESTUDIO JURIDICO que nunca se comunico conmigo, pedí información sobre el estudio que me adjudicaron y me dicen que no saben cual es. Lo cual me parece ilógico si ya la vendieron que no lo sepan. Pido hablar con un supervisor y me lo niegan y me piden que me retire del lugar ( yo embarazada a todo esto de 4 meses). Cuestion, quiero pagarlo la verdad porque quiero salir del veraz aunque me parece injusto. No quiero pagarle a un estudio jurídico porque se que después no reconocen las deudas. Y en santander no me quieren cobrar. No se que hacer, ya hice la denuncia a defensa del consumidor. Que tengo que hacer????
En el año 2010 yo trabajaba y tenia una cuenta sueldo con el banco Santander Rio, cuando renuncio llamo a recursos humanos y me dicen que ellos se encargan de ir a cerrarla.
Luego de un tiempo, me llaman de Santander diciendo que tengo un descubierto pendiente de 200 pesos que debo pagarlo, del cual yo no sabia que existía. E intereses que se fueron acumulando.
Me pareció injusto y llame varias veces para tratar de comunicarme con la persona que nos vendió la cuenta, la cual había renunciado. Me dijeron que debía pagarla si o si y yo dije que iba a hablar con el banco.
Voy a la sucursal que me corresponde y me dicen que no me pueden cobrar porque VENDIERON MI DEUDA A UN ESTUDIO JURIDICO que nunca se comunico conmigo, pedí información sobre el estudio que me adjudicaron y me dicen que no saben cual es. Lo cual me parece ilógico si ya la vendieron que no lo sepan. Pido hablar con un supervisor y me lo niegan y me piden que me retire del lugar ( yo embarazada a todo esto de 4 meses). Cuestion, quiero pagarlo la verdad porque quiero salir del veraz aunque me parece injusto. No quiero pagarle a un estudio jurídico porque se que después no reconocen las deudas. Y en santander no me quieren cobrar. No se que hacer, ya hice la denuncia a defensa del consumidor. Que tengo que hacer????
