Estimados: Mis clientes recibieron cartas documentos donde le solicitan el cese de la actividad que realizan (venta de casas prefabricadas) de otra empresa constructora que trabaja haciendo lo mismo. Por tener entre la oferta que hacen, similares precios, elementos constitutivos, forma de pagos, modelo de contratos, etc. Mientras me interiorizo en el tema, como puedo responder la carta documento de manera genérica y ganar tiempo.
no veo falta de lealtad, ya que los precios y las formas de pagos no son exclusivas de un comerciante, sino mañana nadie tiene tarjetas de creditos, debitos o cuotas para ofrecer como forma de pago..
La lealtad pasa por otro lado, pasa por la competencia desleal, o por generar confusion al comprador, por ejemplo usar nombres o logos similares, u ofrecer cosas en ciertos terminos muy ambiguos..
Asi que rechace la carta documento con los fundamentos que ud entiende tener y solicitando desista de continuar bajo pretexto de iniciar acciones legales...