cecicarla escribió:Hola Laura muchísimas gracias! Mi cliente estaba estacionado en un semáforo y el auto q lo embistió no lo vio o parece haberse quedado dormido!
Ahora no entiendo, vos me decís que reclame todo a la otra cía, pero su propio seguro (contra todo riesgo) ya le dijo que le pagaban ellos .....porq conviene ir con la que lo choco?
Entiendo que para mis honorarios es mejor pero al cliente lo beneficia?
..... muchas gracias!
quote="laura26"]Hola..
Reclama todo a la compañía del que choco a tu cliente, tanto lesiones como daño material.. es indisinta la cobertura que tu cliente tenga..
Vos reclama todos los montos.. sin referir a la franquicia que mencionas...
El acompañante tambien es tu cliente?? Si es asi reclama también sus lesiones..
Tanto en pcia como en en capital es obligatoria la mediación como instancia previa a juicio..
LA MEDIACIÓN SOLO PEDIDA CON LA COMPAÑÍA DEL QUE CHOCO A TU CLIENTE.. si tu cliente no es responsable por el hecho quien debe pasar es la otra compañia de seguros..
Como viene el tema de responsabilidad?? Es claro que es imputable al otro???
Es importante que tengas constancias de atención para acreditar las lesiones y presupuestos o facturas para el daño material.
[/quote]
NO, solamente le podés reclamar LOS DAÑOS MATERIALES a UNA SOLA COMPAÑIA. Las obligaciones de ambas, tienen distinta causa, una contractual y otra extracontractual. Lógicamente, por tratarse de un contrato, regido por el derecho del consumidor, casi siempre la propia Aseguradora te va a atender primero el siniestro.
Respecto a las lesiones y al resto de los rubros (p. ej.: lucro cesante), tenés que direccionar el reclamo hacia la Compañía del tercero (siempre y cuando esté definida la responsabilidad), o sea, la mediación la pedís sola contra ésta.
Teniendo en cuenta que parece ser un siniestro chiquito, te recomiendo que trates de arreglarlo por vía extrajudicial.