Hola a todos! quería pedirles su opinión por un caso con el que estoy trabajando. Resulta que mi cliente tenía su auto estacionado frente a su casa y una camioneta que tenía mal enganchado un carrito mochilero chocó con éste el vehículo de mi cliente y le ocasionó daños en todo el lateral izquierdo valuados por presupuesto de arreglo en 22.000 pesos. Ahora, el carro mochilero al desprenderse fue el que chocó el auto estacionado y éste no estaba en regla, el seguro del culpable dice que no localiza al titular para que vaya a firmar la denuncia de choque y que no saben si le va a cubrir o no el arreglo. Lo tienen a las vueltas a mi cliente y por eso vino a verme. Nunca había tenido un caso así, de negarle la cobertura debo iniciar reclamo en la misma aseguradora? En la declaración será contraproducente explicar lo del carro o me limito a decir que fue la camioneta? Obviamente en un peritaje va a saltar que no tiene nada la camioneta. Alguna sugerencia? Gracias!