Estimados tengo un caso de robo de automóvil con las llaves puestas, mi cliente se bajo en su comercio a buscar un papel y en menos de dos minutos se lo robaron. el tema es que la compañía se lo rechazo por culpa grave ( vi jurisprudencia y si bien hay para los 2 lados, la mayoritaria establece que es culpa grave) Ahora mi consulta alguien sabe si es viable en defenza del consumidor ?
mirá por un lado, no fue un robo sino un hurto. por otro lado, deberías leer bien la póliza y si establece algo por estilo. la verdad que lo veo complicado, pero bueno, será cuestión (si deciden avanzar) de buscar antecedentes a favor de tu cliente.
ahora, me pregunto para que dijo que dejo las llaves puestas? era necesario decirlo? con denunciar el robo, punto... ahora solo se metió en este lío..
saludos,